Bilet almak istediğiniz etkinlikte, istediğiniz adette yan yana koltuk bulunmuyor demektir.
dasistevent Sıkça Sorulan Sorular
Bilet talebinin aşırı yüksek olduğu birçok büyük gösteri, konser ve spor etkinliği için satış yapıyoruz. Evet, bilet almak biraz şansa bağlı ama tamamen değil – Şansınızı arttırmak için size önerebileceğimiz birkaç şey var:
Önceden bir Dasistevent hesabı oluşturun
Dasistevent üyeliğiniz olmadan da bilet satın alabilirsiniz. Ancak bir hesap oluşturmak, adresiniz de dahil olmak üzere bazı kişisel bilgilerinizi saklamanıza izin verir, böylece bilet almaya çalışırken hepsini yazmak için acele etmeniz gerekmez.
Şifrelerinizi ve fatura bilgilerinizi kontrol edin
Zaten bir Dasistevent üyeliğiniz varsa, biletler satışa çıkmadan önce şifrenizi bildiğinizi ve tüm bilgilerinizin güncel olduğunu kontrol edin. Parolanızı unuttuysanız, endişelenmeyin, size yeni bir e-posta göndererek şifrenizi hatırlamanıza yardımcı olabiliriz. Lütfen adresinizin doğru olduğundan da emin olun.
Sitemizi asla birden fazla tarayıcı penceresinde yüklemeyin
İnternet sitemiz tarayıcınıza sadece bir pencerede yüklenmiştir – aksi halde işler oldukça karışık olabilir ve internet sitemiz bir seferde yalnızca bir alım yapmanıza izin vereceği için beklediğiniz biletleri kaybedebilirsiniz.
Sabit bir internet bağlantısı kullandığınızdan emin olun
İnternet bağlantınızı bir saniye boyunca bile kaybederseniz, devam eden satın alma işleminize yeniden başlamak ve tekrar bilet aramak zorunda kalabilirsiniz. Bu nedenle güvenilir bir bağlantı kullandığınızdan emin olmak en iyisidir. Cep telefonu kullanıyorsanız, sinyalinizi kaybetmeniz durumunda 3G/4G yerine Wi-Fi kullanmayı deneyebilirsiniz.
Biletler satışa açılmadan önce etkinlik sayfasında beklemekten kaçının
Bir etkinlik satışa çıkmadan önce, satış için geri sayım sırasında etkinlik sayfasında bekliyorsanız, bu biletler satışa çıktığı anda sayfanın güncellenmesini gerektirir ki, bu da sizi yavaşlatabilir. Biletler satışa çıkmadan önce etkinlik sayfasında beklemek sizi bir kuyruğa sokmaz, bu yüzden bunu yapmanız gerekmez!
Ekranınızı yenilemeyin
Biletler satışa sunulduktan ve etkinlik sayfasını yükledikten sonra, sanal kuyruğa itilirken bulunduğunuz pencereden ayrılmayın ve yenileme dürtüsüne her zaman direnç gösterin. Yenileme düğmesine basmak, sıradaki yerinizi kaybedeceğiniz anlamına gelir ve sabrınız bu oyunu kazanmanın tek yoludur.
Dasistevent, bilet alımlarını mümkün olduğunca çabuk yönetmek ve işlemek için tasarlanmış sofistike sistemlerle donatılmıştır. Dolayısıyla sizi en kısa sürede işlem yapan müşterilerin arasına yerleştirecektir. Yapmanız gereken tek şey, biletler satışa çıktığı anda ekran başında olmanız. İyi şanslar!
Etkinlik biletlerinizi, internet sitemiz üzerinden üye olarak ya da DasistEvent üyesi olmadan satın alabilirsiniz. Biletinizi, üyelik kaydı oluşturmadan satın almanız durumunda, sizden, sadece bilet satışı ve teslimatının yapılabilmesi için gerekli kişisel bilgileriniz (isim, soyad, e-posta ) talep edilir ve bu bilgiler başka amaçlarla kullanılmaz.
Ayrıca cep telefonunuzu paylaşmanız halinde etkinlikle ilgili güncellemeler ve bilgilendirmeler SMS ile de tarafınıza bildirilebilecektir. Dileyen müştelerimizin üye kaydı oluşturmak suretiyle, üyelik avantajlarından yararlanabilmeleri mümkündür. Üyelik oluşturmak için bu linke tıklayabilirsiniz.
Koltuk seçme opsiyonu, organizatör firmanın isteği doğrultusunda, müşterilere verilen bir hizmettir ve her etkinlik için geçerli olmayabilir. İlgilendiğiniz etkinlikte koltuk seçme opsiyonu yoksa, sistem, alım yapmaya müsait blokları seçiminize sunar. Dolayısıyla, bilet satın almak istediğiniz etkinlik mekanına ait oturma planı üzerinden, ancak blok seçimi yapabilirsiniz. Seçtiğiniz blokta, istediğiniz bilet adedine uygun, yan yana kalan en iyi koltuklar, belli bir algoritma çerçevesinde sistem tarafından otomatik olarak seçilir ve onayınıza sunulur.
Talep ettiğiniz sayıda yan yana koltuk kalmamış olabilir. O zaman sistem ‘istenilen sayıda koltuk verilemiyor’ uyarısında bulunur. Örneğin satın alınacak sadece 1 adet koltuk var ise 2 ya da üzeri bilet almak istediğinizde sistem hata verir. İlgilendiğiniz etkinlikte kalan yan yana yerleri 0 850 755 5555 numaralı çağrı merkezimizi arayarak öğrenebilirsiniz.
Çağrı Merkezimiz haftanın her günü 10:00-17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Koltuk seçme opsiyonu, organizatör firmanın isteği doğrultusunda, müşterilere verilen bir hizmettir ve her etkinlik için geçerli olmayabilir. İlgilendiğiniz etkinlikte koltuk seçme opsiyonu yoksa kalan koltukları da göremezsiniz.
Oturma planlarının herkesin kullanımına açık bir ortamda yayınlanması, adına bilet satışı yaptığımız organizatör firmanın kendisine özel satış bilgilerinin yayınlanması anlamına gelmektedir. Çoğu organizatör kendisine ait özel bilgilerin bu şekilde açıklanmasını istememektedir.
İnternette seçtiğiniz adette koltuk, işleminiz başarıyla tamamlayıncaya kadar 5 dakika süresince adınıza bloke edilir. Bu süre, mevcut kapasitenin, kötü niyetli kullanıcılar tarafından uzun süre koltukların seçili tutularak bloke edilmesini önlemek için konulmuştur.